Vertragsbedingungen für Seminare, Workshops und Coachings
Stand: Januar 2024
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen quasar-array, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Durchführung von Seminaren, Workshops, Coachings und sonstigen Bildungsleistungen im Bereich Körpersprache und nonverbale Kommunikation.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) Durch die Buchung eines Seminars oder einer anderen Leistung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail annimmt.
(4) Bei Inhouse-Trainings und individuellen Coachings erfolgt der Vertragsschluss durch beidseitige Unterzeichnung eines separaten Angebots oder Vertrags.
(1) Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung sowie der Buchungsbestätigung.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, die angekündigten Trainer durch andere, gleich qualifizierte Trainer zu ersetzen, wenn dies aus wichtigem Grund erforderlich ist.
(3) Bei offenen Seminaren ist eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich. Der Anbieter behält sich vor, Seminare bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bis 7 Tage vor Seminarbeginn abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet.
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Die Seminargebühr ist nach Rechnungsstellung und vor Seminarbeginn fällig. Bei Buchungen weniger als 14 Tage vor Seminarbeginn ist die Gebühr sofort fällig.
(3) Für Inhouse-Trainings gelten gesonderte Zahlungsbedingungen, die im jeweiligen Angebot festgelegt werden.
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
(1) Stornierungen bedürfen der Schriftform (E-Mail genügt).
(2) Für Stornierungen gelten folgende Bedingungen:
(3) Bei Nichterscheinen ohne Absage wird die volle Seminargebühr berechnet.
(4) Anstelle einer Stornierung kann der Teilnehmer einen Ersatzteilnehmer benennen.
(1) Eine einmalige kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor Seminarbeginn möglich, sofern freie Plätze verfügbar sind.
(2) Bei kurzfristigeren Umbuchungen fällt eine Bearbeitungsgebühr von 50 € an.
(1) Der Anbieter ist berechtigt, Seminare aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Trainers, höhere Gewalt, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) abzusagen.
(2) In diesem Fall wird die Seminargebühr vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
(1) Alle im Rahmen der Seminare zur Verfügung gestellten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
(2) Die Unterlagen dürfen nur für den persönlichen Gebrauch des Teilnehmers verwendet werden.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(1) Alle während der Seminare und Coachings besprochenen persönlichen Informationen und Beispiele werden vertraulich behandelt.
(2) Teilnehmer verpflichten sich, persönliche Informationen anderer Teilnehmer vertraulich zu behandeln.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:
quasar-array
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]